Сервис

elec1

Сервисная поддержка и ремонт промышленной электроники и оборудования актуален для всех отраслей промышленности: химической и нефтехимической промышленности, издательской деятельности, аграрного производства, деревообрабатывающей и целлюлозно-бумажной, энергетики, металлургии, машиностроения и металлообработки, легкой промышленности, пищевой промышленности, молочной промышленности, полиграфической, и для многих других производств, где используются любого рода автоматизированные линии, машины, генерация и потребление электроэнергии.

Компания «Электросистемы Украины» предлагает услуги по сервисному обслуживанию промышленной аппаратуры и отдельных ее модулей, гарантийному и послегарантийному ремонту, расширенные условия гарантии на реализуемое оборудование .
Опытные специалисты нашего сервисного центра могут оперативно предоставить квалифицированную консультацию по оборудованию LSIS, детальный осмотр, полную диагностику, замена вышедших из строя электронных плат, замену электронных компонентов, подключение и настройку нового промышленного оборудования.
Наличие необходимой инструментальной базы и сервисной документации гарантирует качественное выполнение всех работ.

electrician1Мы предлагаем ремонт промышленной электроники любой сложности: ремонт инверторов, электроприводов, преобразователей частоты (ПЧ), автоматических регуляторов скорости вращения, сервоприводов; ремонт приводов постоянного тока; ремонт устройств плавного, мягкого пуска; ремонт панелей оператора и промышленных мониторов с LCD панелями; ремонт контроллеров, модулей расширения; ремонт промышленных преобразователей напряжения (DC/AC, DC/DC); ремонт силовой электроники различного назначения; ремонт другой промышленной электроники.
Ремонт каждой единицы оборудования в сервисном центре осуществляется строго в соответствии с документацией завода-производителя.

 

Специалисты отдела сервиса и технической поддержки нашей компании окажут Вам всестороннюю поддержку по оборудованию LSIS :
• гарантийного и послегарантийного ремонта;
• диагностику;
• пуско-наладочные работы;
• консультации по вопросам монтажа, настройки и трудностей, возникших в при вводе и в процессе эксплуатации;
• проведение, при необходимости, технической экспертизы с выдачей заключения;
• консультации по подбору оборудования, подбор наших аналогов для замены оборудования других производителей;
• рассылка технической информации, технических бюлетней.


Гарантийный ремонт проводится специалистами нашей компании при следующих условиях:
• Наличии номеров бухгалтерских документов: счет-фактуры, товарной накладной и счета.
• Наличии рекламационного акта с описанием неисправности.
• Наличии схемы подключения изделия.
Гарантия не включает в себя периодическое обслуживание, установку, настройку изделия на территории Покупателя.

 

Оборудование не подлежит гарантийному ремонту при следующих условиях:
• несоблюдение правил эксплуатации;
• ремонт, разборка или другое, не предусмотренное инструкцией вмешательство, лиц или организаций не авторизованных      изготовителем оборудования;
• механические повреждения или следы воздействия химических веществ;
• повреждение или нарушение нормальной работы, вызванные животными или насекомыми;
• подключение изделия в сеть с недопустимыми параметрами;
• использование изделия в целях, для которых оно не предназначено;
• неисправность, вызванная непреодолимой силой (пожар, стихийные бедствия, молния и т.п.);
• несоблюдения правил установки;
• небрежного хранения и/или небрежной транспортировки владельцем, транспортной, торговой или сервисной     организацией - в этом случае клиенту следует обратиться с претензией к виновной организации.
• после срабатывания автоматического выключателя при защите цепей.

 

Послегарантийный ремонт
• Осуществляется на основании рекламационного акта с описанием неисправности.
• Стоимость послегарантийного ремонта определяется после диагностики и определения неисправности.